FAQ – Najczęściej zadawane pytania przez rodziców i opiekunów

1. Jak mogę zapisać dziecko na kolonię lub półkolonię?

Rejestracja dziecka na kolonię lub półkolonię jest możliwa drogą mailową, telefoniczną lub przez formularz rejestracyjny dostępny na naszej stronie internetowej. Wystarczy wybrać preferowaną metodę kontaktu oraz podać dane dziecka i opiekuna. Po dokonaniu rezerwacji otrzymają Państwo potwierdzenie oraz szczegóły dotyczące organizacji wypoczynku.

2. Czy organizujecie kolonie w różnych lokalizacjach?

Tak, nasze kolonie odbywają się w różnych miejscach, w zależności od programu i charakterystyki wypoczynku (np. nad morzem, w górach, nad jeziorem). Dokładne lokalizacje i informacje o nich znajdą Państwo w opisie każdego obozu na naszej stronie internetowej.

3. Jakie są godziny trwania półkolonii?

Półkolonie zwykle odbywają się w godzinach 8:00–17:00 (dokładne godziny mogą się różnić w zależności od lokalizacji i programu). Oferujemy elastyczne godziny opieki, w tym możliwość wcześniejszego odbioru dziecka lub późniejszego przyprowadzenia, aby dostosować się do potrzeb rodziców.

4. Jakie posiłki są zapewniane podczas kolonii/półkolonii?

Podczas kolonii zapewniamy pełne wyżywienie, w tym śniadanie, obiad, podwieczorek i kolacja. W trakcie półkolonii zapewniamy dwudaniowy obiad. Staramy się, aby posiłki były zdrowe i dostosowane do potrzeb dzieci, uwzględniając różne diety (np. bezglutenowa, wegetariańska). Ponadto w trakcie kolonii/półkolonii zapewniany stały, nieograniczony dostęp do wody pitnej.

5. Jakie są kwalifikacje opiekunów i wychowawców?

Nasi wychowawcy to wykwalifikowani specjaliści z doświadczeniem w pracy z dziećmi. Wszyscy posiadają wymagane certyfikaty i przeszli odpowiednie szkolenia (m.in. kursy wychowawcy wypoczynku, pierwszej pomocy). Dbamy o to, aby każdy wychowawca miał również pasję do pracy z dziećmi.

6. Jakie programy oferujecie na koloniach i półkoloniach?

Oferujemy różnorodne programy tematyczne kolonii dostosowane do wieku i umiejętności uczestników, takie jak: obozy sportowe (narciarskie, piłkarskie, taneczne), obozy artystyczne (plastyczne, teatralne, muzyczne), obozy przygodowe oraz półkolonie z różnorodnymi zajęciami rekreacyjnymi, edukacyjnymi i kreatywnymi np. windsurfingowe, żeglarskie. Szczegóły programów są dostępne w opisach obozów na naszej stronie.

7. Czy dziecko musi mieć jakieś specjalne wyposażenie na kolonię/półkolonię?

W zależności od typu kolonii dziecko może potrzebować specjalistycznego sprzętu, takiego jak np. narty, buty sportowe, strój kąpielowy czy sprzęt artystyczny. Pełną listę niezbędnych rzeczy otrzymają Państwo w mailu przed rozpoczęciem wypoczynku.

8. Czy organizujecie transport na kolonie/półkolonie?

Tak, oferujemy własny transport, który jest zawsze wliczony w cenę kolonii lub półkolonii. Nasze komfortowe autobusy zabierają dzieci z wyznaczonych punktów, a ich bezpieczeństwo i komfort podróży są dla nas priorytetem. Jeśli natomiast istnieją indywidualne potrzeby transportowe (np. inne godziny odjazdu lub inna lokalizacja), chętnie dostosujemy transport do Państwa wymagań – prosimy o kontakt w tej sprawie.

9. Czy dziecko będzie miało ubezpieczenie na czas wypoczynku?

Tak, wszystkie dzieci biorące udział w naszych koloniach i półkoloniach są objęte ubezpieczeniem NNW (Następstw Nieszczęśliwych Wypadków) na czas trwania wypoczynku.

10. Jak mogę skontaktować się z organizatorami w trakcie trwania kolonii/półkolonii?

Podczas kolonii i półkolonii mają Państwo stały kontakt z kierownikiem obozu. Otrzymają Państwo numer telefonu, pod którym będą mogli Państwo uzyskać wszelkie informacje na temat pobytu dziecka.

11. Czy można odwiedzać dziecko podczas kolonii?

Z uwagi na bezpieczeństwo i organizację wypoczynku, odwiedziny nie są wskazane. Jednak w przypadku pilnych spraw, prosimy o kontakt z kierownikiem obozu.

12. Co się stanie, jeśli moje dziecko zachoruje podczas wypoczynku?

W przypadku choroby dziecko zostanie niezwłocznie objęte odpowiednią opieką medyczną. W każdym zdarzeniu o charakterze medycznym skontaktujemy się z Państwem i podejmiemy dalsze działania zgodnie z zaleceniami lekarzy.

13. Co się stanie, jeśli moje dziecko zachoruje przed samym wyjazdem?

Jeśli dziecko zachoruje przed wyjazdem i nie będzie mogło wziąć udziału w wypoczynku, prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o sytuacji. W zależności od daty zgłoszenia rezygnacji istnieje możliwość przeniesienia rezerwacji na inny termin lub, w wyjątkowych przypadkach, zwrotu części opłaty. Szczegóły dotyczące zasad rezygnacji i zwrotów znajdą Państwo w umowie. Oferujemy możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia od rezygnacji z imprezy turystycznej.

Jeśli macie Państwo dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem! 😊